Vous souhaitez résilier votre abonnement Deezer pour arrêter son renouvellement ? La procédure dépend surtout de la façon dont vous avez souscrit : directement sur Deezer, via Apple, Google Play ou un opérateur. En quelques étapes, vous pouvez annuler l’abonnement tout en conservant votre compte et l'accès aux avantages payants jusqu'à la fin de la période déjà réglée.
| Votre abonnement Deezer est facturé par… | Où effectuer la résiliation ? |
|---|---|
| Deezer directement | Dans votre compte Deezer |
| Apple / App Store | Dans Réglages > votre nom > Abonnements |
| Google Play | Dans Google Play > Abonnements |
| Un opérateur ou partenaire | Dans l'espace client de cet opérateur ou auprès de son service client |
| Vous ne savez pas | Vérifiez votre compte Deezer, Apple, Google Play et votre facture |
Partie 1. Comment résilier Deezer depuis son compte ?
Si vous avez souscrit directement auprès de Deezer, vous pouvez annuler l'abonnement depuis l'application ou le site.
Sur mobile (iPhone, iPad ou Android)
01 Ouvrez l’application Deezer sur votre mobile et connectez-vous à votre compte Premium.
02 Accédez à votre profil, puis touchez l’icône Paramètres (engrenage).
03 Dans la section « Mon abonnement » (ou « Abonnement »), sélectionnez Gestion de l'abonnement / Gérer mon abonnement. Cela ouvrira les détails de l'abonnement.
04 Choisissez « Résilier mon abonnement », indiquez éventuellement un motif (selon la demande), puis confirmez votre annulation.
Sur ordinateur
01 Ouvrez l'application Deezer ou visitez le site officiel de Deezer via un navigateur web, et connectez-vous à votre compte Deezer.
02 Cliquez sur Profil en haut à droite de l'écran. Choisissez ensuite « Gérer mon abonnement » dans la liste.
03 Ensuite, cliquez sur le bouton « Résilier mon abonnement » en bas de l'écran et sélectionnez votre motif.
04 Cliquez ensuite sur le bouton « Confirmer » pour terminer la résiliation de l'abonnement Deezer.
Partie 2. Comment annuler son abonnement Deezer via Apple ?
Si l'abonnement a été souscrit via l'App Store, c'est Apple qui gère la facturation. Pour résilier, vous devez donc passer par la section « Abonnements » dans les réglages de votre compte Apple.
Pour iPhone ou iPad
01 Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone ou votre iPad. Touchez votre nom en haut de l’écran.
02 Sélectionnez Abonnements pour afficher les abonnements associés à votre compte.
03 Dans la liste, recherchez puis touchez Deezer. Touchez Annuler l’abonnement et confirmez l’annulation en suivant les instructions.
Sur Mac
Si vous utilisez un Mac et que Deezer est facturé via votre compte Apple, vous pouvez gérer l’abonnement depuis l’App Store :
01 Ouvrez l’application App Store sur votre Mac. Dans la barre latérale, cliquez sur votre nom.
02 Cliquez sur Réglages du compte. Faites défiler la page jusqu'à la section Abonnements. Cliquez sur Gérer.
03 Sélectionnez Deezer et suivez les instructions affichées pour annuler l’abonnement.
Partie 3. Comment résilier Deezer via Google Play ?
Lorsque Deezer a été souscrit par Google Play, la résiliation doit être réalisée dans votre compte Google associé à l'abonnement.
01 Ouvrez Google Play Store. Touchez votre photo ou votre icône de profil.
02 Ouvrez Paiements et abonnements. Puis sélectionnez Abonnements.
03 Recherchez Deezer dans la liste des abonnements et Touchez Annuler l'abonnement.
Partie 4. Comment résilier Deezer via Orange, SFR, Bouygues ou un autre opérateur ?
Si Deezer est inclus dans une offre mobile, une box ou une option souscrite auprès d'un opérateur, la facturation peut être gérée par cet opérateur.
01 Connectez-vous à votre espace client. Ouvrez la rubrique consacrée à vos options ou services.
02 Recherchez Deezer et désactivez l'option si la commande est proposée.
03 Si vous ne trouvez pas la commande, contactez l'opérateur.
Partie 5. Que se passe-t-il après avoir résilié Deezer ?
La résiliation met fin au renouvellement de l’abonnement, vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités Premium jusqu’à la fin de la période en cours. Ensuite, le compte passe à Deezer Gratuit.
Vos playlists, vos Coups de cœur et votre bibliothèque restent accessibles après le passage à l’offre gratuite. En revanche, les fonctionnalités associées à l’abonnement Premium, notamment l’écoute hors connexion, ne restent pas disponibles.
| Élément | Après la résiliation |
|---|---|
| Abonnement Premium | Il reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée |
| Compte Deezer | Il reste actif |
| Playlists, Coups de cœur, Bibliothèque | Ils restent accessibles |
| Écoute hors connexion | Indisponible dès le passage au compte gratuit |
| Fonctionnalités réservées à Premium | Elles deviennent indisponibles après la fin de la période Premium |
Partie 6. Comment écouter et conserver Deezer après une résiliation ?
Après la fin de votre abonnement Premium, les titres téléchargés dans l'application Deezer ne peuvent plus être utilisés pour l'écoute hors connexion. Si vous souhaitez conserver définitivement vos titres préférés, il faut donc passer par une solution distincte de la fonction de téléchargement hors connexion de Deezer.
Un convertisseur de musique peut permettre de transformer les morceaux Deezer en fichiers audio courants. ViWizard Deezer Music Converter est permet notamment de télécharger des chansons, albums, playlists, podcasts et livres audio, puis de les convertir dans des formats tels que MP3, WAV ou FLAC. Vous pouvez ainsi disposer de fichiers audio locaux à écouter sur différents appareils, indépendamment de votre abonnement Deezer.
Fonctionnalités de ViWizard Deezer Music Converter
Essai Gratuit Essai Gratuit* Sécurité vérifiée. 5 481 347 personnes l'ont téléchargé.
- Conservez les chansons Deezer avec la qualité audio sans perte et les balises ID3
- Supprimez les DRM et les publicités de la musique Deezer après la conversion
- Convertissez les morceaux de musique Deezer en MP3, FLAC et plus en masse
- Personnalisez librement de nombreux paramètres tels que le format, le débit binaire et la piste sonore
Étape 1. Rechercher et ajouter de la musique Deezer
Lancez ViWizard Deezer Music Converter sur votre ordinateur et ouvrez le lecteur Web Deezer intégré. Recherchez le morceau, l’album ou la playlist souhaité, puis cliquez sur + en bas à droite. Sélectionnez les titres à ajouter et cliquez sur Ajouter à la liste.
Étape 2. Choisir le format de sortie et la qualité audio
Après avoir ajouté les titres, cliquez sur le menu ≡ en haut à droite, puis sélectionnez Préférences. Dans l’onglet Conversion, choisissez le format de sortie, le débit binaire, la fréquence d’échantillonnage et le canal selon vos besoins. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.
Étape 3. Télécharger et convertir la musique Deezer
Cliquez sur Convertir en bas à droite pour lancer le téléchargement et la conversion. ViWizard enregistre ensuite les fichiers audio convertis dans le dossier de sortie défini dans les paramètres. Une fois le processus terminé, ouvrez la liste des morceaux convertis pour retrouver vos fichiers et accéder à leur emplacement sur l’ordinateur.
Partie 7. Conclusion
Vous savez maintenant comment résilier votre abonnement Deezer sur mobile, ordinateur ou via un service tiers comme Apple, Google Play ou votre opérateur. Si vous souhaitez continuer à écouter certaines musiques hors connexion après la fin de votre abonnement, vous pouvez les convertir en fichiers audio locaux. ViWizard Deezer Music Converter peut vous aider à télécharger et convertir des contenus Deezer dans différents formats audio pour une écoute sur vos appareils.
Partie 8. FAQ sur la résiliation Deezer
1. Pourquoi ne puis-je pas résilier mon abonnement Deezer ?
Vérifiez d'abord que vous utilisez le bon compte et identifiez qui facture votre abonnement. S'il est géré par Apple, Google Play ou un opérateur, la résiliation doit généralement être effectuée auprès de ce prestataire. Si le problème persiste, contactez le support Deezer.
2. Comment supprimer définitivement son compte Deezer ?
La suppression du compte est différente de la résiliation de l’abonnement. Pour fermer définitivement votre compte, dans l’application Deezer, allez dans Profil > Paramètres > Compte > Supprimer mon compte. Demandez le code de vérification envoyé par e-mail, saisissez-le, puis appuyez sur Supprimer définitivement.
3. Quand faut-il résilier son abonnement Deezer ?
Pour éviter un renouvellement, résiliez votre abonnement avant la prochaine échéance indiquée dans votre compte. Lorsque le délai de 48 heures s’applique, effectuez la résiliation au moins 48 heures avant cette échéance.
4. Peut-on résilier Deezer avec PayPal ?
Oui, si votre abonnement est facturé via PayPal, vérifiez les paiements automatiques associés à Deezer dans votre compte PayPal et désactivez le paiement récurrent. Vérifiez ensuite que le renouvellement de l’abonnement est bien annulé.
5. Est-ce que je perds mes playlists après avoir résilié Deezer ?
ÀNon. La résiliation de l’abonnement n’efface pas vos playlists ni vos Coups de cœur. Vous pouvez continuer à utiliser votre compte avec l’offre gratuite après la fin de votre période Premium.
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Léandre Nicolas fait partie des spécialistes du développement des fonctions essentielles de la musique en streaming, telles que le transfert, le stockage, la lecture et le téléchargement. Il assure le transfert transparent de la musique vers les appareils afin que les utilisateurs puissent écouter leur musique à tout moment.
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